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Garantías Volkswagen

Garantías

Mecánico Volkswagen

Garantía de auto nuevo

La garantía para todos los tipos de vehículos Volkswagen, comienza a partir de la fecha de entrega al cliente y está conformada de la siguiente manera (lo que ocurra primero):

  • — Año modelo 2016 y anteriores: 2 años o 60,000 km1
  • — Año modelo 2017 a 2019: 2 años sin límite de kilometraje1
  • — Año modelo 2020 y posteriores: 3 años o 60,000 km1
  • — Saveiro año modelo 2020 en adelante: 2 años sin límite de kilometraje1
Volkswagen Beetle

Garantía Usados Certificados

La Garantía Usados Certificados es de hasta 3 años o 60,000 km a partir de la fecha de compra, con un límite de 110,000 km. Aplica en autos no mayores a 5 años o 90,000 km de la marca Volkswagen. Consulta Términos y Condiciones con tu Concesionaria.

Garantía Mano de Obra

Garantía de mano de obra

Se considera como garantía de taller, a aquellos trabajos que por concepto de mano de obra o diagnóstico erróneo pudieran resultar durante los 180 días posteriores a la reparación, siendo ésta cubierta directamente por la Concesionaria en caso de presentarse inconformidad.

1.   Para mayor información sobre los términos y condiciones de las garantías de nuestros vehículos, consulta tu manual del propietario y tu póliza de garantía.

Garantía Extendida

Conduce sin preocupaciones, con nuestra Garantía Extendida, olvídate de los sobresaltos y disfruta cada viaje con total confianza.

¿Qué es la Garantía Extendida?

Es un beneficio que te permite ampliar la protección de tu auto hasta por 8 años o 160,000 kilómetros. Así, cada paseo estará respaldado por piezas originales y la experiencia de técnicos certificados de Volkswagen.

Beneficios de adquirir Garantía Extendida

Mayor valor

Tu Volkswagen valdrá más si cuenta con esta garantía porque estará protegido contra averías por más tiempo. ¡Es una inversión inteligente! Ya que si decides venderlo, puedes transferir la garantía al nuevo dueño.

Sin deducible

No te preocupes por gastos extra, si el desperfecto está cubierto por la Garantía Extendida, nosotros nos encargamos.

Igual a la garantía original

Tendrás la misma cobertura en piezas y partes que con tu garantía original. ¡Tu tranquilidad es lo primero!

Fácil de obtener

Puedes agregarla al comprar tu auto o antes de que termine la garantía de fábrica.

Planes

Tu Volkswagen 2025 ya cuenta con una garantía de fábrica de 5 años o 100,000 km y puedes extenderla hasta 8 años o 160,000 km con los siguientes paquetes:

1 año adicional o hasta 120,000 km

Con este paquete obtienes protección por un total de 6 años (5 años de garantía original + 1 año adicional) o hasta 120,000 km recorridos.

2 años adicionales o hasta 140,000 km

Con este paquete obtienes protección por un total de 7 años (5 años de garantía original + 2 años adicionales) o hasta 140,000 km recorridos.

3 años adicionales o hasta 160,000 km

Con este paquete obtienes protección por un total de 8 años (5 años de garantía original + 3 años adicionales) o hasta 160,000 km recorridos.

Tu Volkswagen 2024 o anterior ya cuenta con una garantía de fábrica de 3 años o 60,000 km y puedes extenderla hasta 7 años o 145,000 km con los siguientes paquetes:

1 año adicional o hasta 85,000 km

Con este paquete obtienes protección por un total de 4 años (3 años de garantía original + 1 año adicional) o hasta 85,000 km recorridos.

2 años adicionales o hasta 105,000 km

Con este paquete obtienes protección por un total de 5 años (3 años de garantía original + 2 años adicionales) o hasta 105,000 km recorridos.

3 años adicionales o hasta 125,000 km

Con este paquete obtienes protección por un total de 6 años (3 años de garantía original + 3 años adicionales) o hasta 125,000 km recorridos.

4 años adicionales o hasta 145,000 km

Con este paquete obtienes protección por un total de 7 años (3 años de garantía original + 4 años adicionales) o hasta 145,000 km recorridos.

¿Cómo puedo contratarlo?

Puedes incluir la Garantía Extendida dentro de tu plan de financiamiento al momento de comprar tu auto o directamente con tu concesionario cumpliendo los siguientes requisitos:

  • —

    Encontrarse dentro de un periodo igual o menor a 4.5 años⁠3 contados a partir de la fecha de entrega / adquisición del vehículo como nuevo.

  • —

    Tener un kilometraje igual o menor a 90,000 km⁠4.

  • —

    Haber realizado los servicios de mantenimiento que integran el Programa de Mantenimiento.

Protege tu inversión y disfruta de una experiencia de manejo sin preocupaciones.

3.   4.5 años para modelos 2025. Para modelos 2024 y anteriores el periodo es de 2.5 años

4.   90,000 km para modelos 2025. Para modelos 2024 y anteriores debe ser menor a 50,000 km.

Garantía de refacciones

Refacciones Originales instaladas por un taller autorizado Volkswagen, tienen un periodo de garantía de 24 meses.

Refacciones Originales vendidas por mostrador en cualquier Concesionaria Volkswagen que son instaladas por un comerciante independiente tienen un periodo de garantía de 12 meses.

Las piezas mencionadas a continuación, se consideran de desgaste por uso normal del auto, estas cuentan con una garantía limitada de 6 meses o 10,000 kilómetros (lo que ocurra primero):

  • —

    Pastillas de freno, discos y tambores

  • —

    Bujías, focos, fusibles

  • —

    Filtros de combustibles, aire y polen

  • —

    Limpiadores de cristal (delanteros y traseros)

  • —

    Ajuste de carrocería (ruidos)

  • —

    Amortiguadores

  • —

    Volante motriz, collarín, plato y disco de embrague (transmisión estándar)

  • —

    Defectos ópticos

  • —

    Batería del emisor mando frecuencia

  • —

    Alineación y balanceo de ruedas

Garantía Usados Certificados

Avanza con seguridad porque el seminuevo que acabas de comprar se encuentra en las mejores condiciones. Y para que continúe tu tranquilidad, también puedes adquirir la Garantía Usados Certificados de hasta 3 años o 60,000 kilómetros, a partir de la fecha de compra, con un límite de 110,000 km. Aplica en autos no mayores a 5 años o 90,000 km de la marca Volkswagen. Además, gracias a que nuestra garantía es transferible (se otorga al auto seminuevo y no a quien lo compra), cuentas con mayor valor de reventa para tu Volkswagen Usado Certificado. Es decir, hiciste un buen trato.

Es muy importante que acudas a tu Concesionaria para hacer válida esta garantía. Para más información consulta Términos y Condiciones.

Términos y condiciones por Volkswagen de México

Este es el sitio oficial de Volkswagen de México, S.A. de C.V. Algunas versiones y equipamientos son opcionales, por lo que los costos de los vehículos aquí ofertados pueden variar y podrían tener un costo extra. Para conocer la disponibilidad de los productos y obtener mayor información se recomienda acudir a su Distribuidor autorizado Volkswagen dentro de la República Mexicana.

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AVISO DE PRIVACIDAD

Volkswagen Comerciales Sureste, con domicilio en, Calle Avenida 86 B Núm. 644 C Entre 90 y 92, Colonia Obrera, C.P. 97260, Merida, es responsable de tratar de forma estrictamente confidencial sus datos personales, conscientes de esto hacemos un esfuerzo permanente para proteger esta información.

Su información personal será utilizada para proveerle los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos.

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Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos; derecho que podrá hacer valer a través de Volkswagen Comerciales Sureste en sus teléfonos: 9999304480 o por medio del correo electrónico: mrosado@vw-aviacion.com.mx

El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, divulgación y limitación de uso; o la revocación de consentimiento, podrá efectuarse por escrito o por correo electrónico a partir del 6 de Enero de 2012.

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